Question 1

Was kostet ein Wechsel zu Noctua Strategy?

Accepted Answer

Der Wechsel zu uns ist für Sie komplett kostenlos. Wir übernehmen die vollständige Übergabe – von den Unterlagen bis zum ersten Reporting – ohne zusätzliche Gebühren.

Question 2

Welche Kündigungsfrist hat mein aktueller Verwaltervertrag?

Accepted Answer

Übliche Kündigungsfristen liegen meist bei drei bis sechs Monaten. Wir prüfen Ihren bestehenden Vertrag und gestalten die Übergabe so, dass kein zeitlicher Bruch entsteht.

Question 3

Welche Objekte verwaltet ihr?

Accepted Answer

Wir verwalten Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG), Mietobjekte, Sondereigentum und Gewerbeimmobilien. Unser Schwerpunkt liegt im Rhein-Main-Gebiet.

Question 4

Wie schnell reagiert ihr auf Anfragen?

Accepted Answer

Auf Ihr Anliegen erhalten Sie eine Rückmeldung innerhalb von maximal 48 Stunden. Dringende Fälle behandeln wir sofort.

Question 5

Wie läuft der Wechsel bzw. das Onboarding ab?

Accepted Answer

Wir analysieren Ihr Objekt, übernehmen alle Unterlagen und richten Ihr digitales Eigentümerportal ein. Den gesamten Übergabeprozess begleiten wir für Sie – strukturiert und ohne Aufwand auf Ihrer Seite.

Question 6

Ab wie vielen Einheiten übernehmt ihr ein Objekt?

Accepted Answer

Es gibt bei uns keine Mindestgröße. Ob einzelne Wohnung oder großes Objekt – wir verwalten jede Einheit mit demselben Anspruch.

Question 7

In welchem Gebiet seid ihr tätig?

Accepted Answer

Wir sind im gesamten Rhein-Main-Gebiet tätig – von Frankfurt am Main über den Main-Taunus-Kreis bis in den Hochtaunus. Dazu gehören unter anderem Eschborn, Bad Homburg, Oberursel, Kronberg und Königstein.

Question 8

Betreut ihr auch Eigentümer aus dem Ausland?

Accepted Answer

Ja, wir verwalten Immobilien vollständig digital und ortsunabhängig – auf Wunsch komplett englischsprachig. So behalten auch internationale Eigentümer jederzeit den Überblick über ihr Objekt in Deutschland.

Question 9

Wie werde ich als Eigentümer über mein Objekt auf dem Laufenden gehalten?

Accepted Answer

Wir stellen Reportings in einem von Ihnen gewünschten Rhythmus bereit – über alle Themen der Verwaltung hinweg. Umfang und Takt richten sich ganz nach Ihren Ansprüchen und werden individuell mit Ihnen vereinbart.

Question 10

Wer kümmert sich um Reparaturen, Handwerker und Notfälle am Objekt?

Accepted Answer

Reparaturen und Schäden melden Sie unkompliziert über uns, und wir leiten alle nötigen Schritte umgehend ein – im Notfall sofort. Über unser geprüftes Netzwerk aus Fachbetrieben beauftragen, überwachen und übernehmen wir die Arbeiten, ohne dass Sie selbst etwas organisieren müssen.

Question 11

Was macht Noctua anders als klassische Hausverwaltungen?

Accepted Answer

Wir arbeiten vorausschauend, persönlich und intelligent: datenbasiert statt abwartend, mit festem Ansprechpartner statt Callcenter und mit KI-gestützten, digitalen Prozessen. So wird Verwaltung transparent, schnell und wertorientiert.

Häufige Fragen.

Noch Fragen offen?